FrameworkdeInteligenciadeAudiencias
El Desafio
Los equipos regionales carecian de una metodologia estandarizada para entender y segmentar audiencias en diferentes narrativas climaticas. Cada equipo usaba enfoques distintos, haciendo imposible el aprendizaje inter-regional y las decisiones estrategicas inconsistentes.
Enfoque
- Analisis del panorama de investigacion de audiencias existente
- Diseno de segmentacion unificada integrando indicadores cualitativos y cuantitativos
- Framework de indicadores de conciencia, actitudes e intencion conductual
- Plantillas de reportes estandarizadas para equipos regionales
Diseno del Sistema
- Metodologia multi-pais para medicion de cambio conductual
- Indicadores de conciencia politica integrados con metricas de campana
- Pipeline de integracion de datos cualitativos + cuantitativos
Fuentes de Datos
Productos
- Reportes trimestrales de inteligencia de audiencias
- Scorecards de desempeno regional
- Memos de recomendaciones estrategicas
- Talleres de capacitacion para equipos regionales
Impacto en Decisiones
Elimino necesidad de agencias de investigacion externas, ahorrando $10K+ anuales mejorando calidad y tiempo de entrega
Segmentacion de audiencias estandarizada adoptada por 8 equipos regionales en 20+ paises
Framework informo directamente sesiones de planificacion estrategica trimestral presentadas a Liderazgo Ejecutivo
Redujo duplicacion de encuestas entre regiones estableciendo metodologia y estandares de datos compartidos
Adopcion y Cadencia
Usado por Gerente Regional, Director de LATAM y equipos senior de marketing digital. Revisado al final de cada trimestre para informar decisiones y establecer metas para el siguiente trimestre.
Gobernanza
Propiedad del equipo de Datos y Analitica. Insights presentados a fundadores y liderazgo ejecutivo. Reconocido por Director de Estrategia Ejecutiva y Director de Americas.
Herramientas Utilizadas
Contexto adicional
Este framework se convirtio en referencia compartida para investigacion de audiencias y redujo duplicacion entre regiones.
Innovacion clave
La segmentacion unificada permitio comparaciones consistentes sin perder matices locales.