Angela Parra Sanchez
Especialista en Datos y Evaluacion de Impacto
Construyendo sistemas de medicion e inteligencia de audiencias para programas internacionales de clima y sostenibilidad
Resumen
Especialista en datos y evaluacion de impacto con 8+ anos en monitoreo, evaluacion y analisis de datos para programas internacionales de sostenibilidad y clima. Experta en diseno de frameworks para medicion de impacto, gestion basada en resultados y reportes basados en evidencia. Experiencia en entornos multiculturales y multi-regionales apoyando los ODS 8, 9 y 13.
Puntos fuertes
- Evaluacion de Impacto
- Inteligencia de Audiencias
- Benchmark de Desempeno
- Seguimiento Narrativo
- Investigacion y Metodos Mixtos
Experiencia
Data & Audience Insights Strategist
European Climate Foundation
- Lidero diseño analítico para programas climáticos internacionales
- Diseñó 3 frameworks de evaluación de impacto
- Colaboró con socios UE y consorcios filantrópicos
Voluntaria de Marketing Digital
iHealth and Wellness Foundation
- Apoyo el alcance digital para campanas de nutricion y salud preventiva
- Creo publicaciones, contenido de blog y borradores de newsletter para audiencias amplias
- Aporto investigacion de audiencia para guiar la resonancia del contenido por canal
Marketing & Communications Manager
Fidelizador
- Construyo la funcion de marketing en un periodo de alto crecimiento
- Introdujo frameworks de planificacion y monitoreo de performance, mejorando productividad 50%
- Lidero la generacion de demanda con webinars: 15+ y ~10% de conversion
Customer Success Manager
EADBOX e-learning platform
- Construyo el modelo operativo de Customer Success con playbooks de onboarding y workflows del ciclo de vida
- Gestiono 30+ cuentas VIP y logro 90% de CSAT
- Estandarizo onboarding y enablement para mejorar la adopcion
Interna de Marketing Digital
Real Estate Area Casa
- Apoyo la planificacion y ejecucion de iniciativas de marketing digital
- Realizo investigacion competitiva y de audiencias para la estrategia de contenido
- Colaboro en SEO y optimizacion de listados en multiples canales
Logros
Construyo y escalo la funcion de Customer Success (SaaS)
- Diseno e implemento el modelo operativo de Customer Success: estructura de equipo, playbooks de onboarding y workflows del ciclo de vida.
- Gestiono 30+ clientes VIP y logro 90% de satisfaccion.
- Fortalecio retencion con soporte a medida y seguimiento proactivo.
Optimizo onboarding, calidad de servicio y experiencia del cliente
- Estandarizo un framework de onboarding y enablement en interacciones con clientes.
- Alcanzo 90% de feedback positivo en onboarding.
- Mejoro eficiencia operativa al clarificar roles y procesos de servicio.
Impulso generacion de demanda con iniciativas digitales
- Ejecuto una estrategia de crecimiento con webinars: 15+ webinars y ~10% de conversion.
- Uso insights de performance para refinar mensajes, formatos y targeting.
- Contribuyo a adquisicion de leads y crecimiento del pipeline en un mercado disruptivo.
Fortalecio estrategia de marketing y desempeno organizacional
- Construyo y estructuro la funcion de marketing en un periodo de alto crecimiento.
- Introdujo frameworks de planificacion y monitoreo de performance.
- Mejoro la productividad del equipo en 50% con ejecucion mas enfocada.
Educacion
Maestría en Analítica de Negocios
Aston University, Birmingham, UK
- Toma de Decisiones Basada en Datos
- Analítica Predictiva
- Resolución Estratégica de Problemas
- Consultoría e Impacto
Maestría en Gestión de Negocios Globales
Rennes School of Business, Rennes, France
- Liderazgo Estratégico
- Comunicación Intercultural
- Gestión Global
- Ejecución de Proyectos
Licenciatura en Negocios Internacionales
Universidad de La Salle, Bogotá, Colombia
- Pensamiento Estratégico Global
- Negocios Internacionales y Análisis de Políticas
- Liderazgo Intercultural
- Comunicación y Negociación Contextual
Habilidades Tecnicas
Evaluacion de Impacto
Power BI, Excel, Tableau, BigQuery
Inteligencia de Audiencias
Brandwatch, BuzzSumo, Audiense, Google BigQuery
Benchmark de Desempeno
Tableau, Looker Studio, Google Analytics, Excel
Seguimiento Narrativo
Brandwatch, Talkwalker, NVivo, ATLAS.ti
Investigacion y Metodos Mixtos
Survey Design, Qualitative Coding, Content Analysis, Excel
Desarrollo de Capacidades
Training Facilitation, Documentation, Data Literacy, Workshop Design
Idiomas
Reconocimientos
- 2023 Reconocida por diseñar frameworks de datos que mejoran el M&E inter-regional
- 2024 Sistemas de desempeño referenciados en evaluaciones de impacto multi-país